Yorum Politikası

Willops ürün değerlendirmeleri yalnızca teslim edilmiş ve müşteri hesabıyla eşleşen siparişlerden alınır. Sipariş eşleşmesi bulunan yorumlar “Doğrulanmış Alışveriş” etiketiyle gösterilir.

1. Doğrulama

Değerlendirme formu, sipariş durumu teslim edildi olarak kaydedildikten sonra müşteri hesabında açılır. Aynı sipariş ve ürün için yalnızca bir değerlendirme gönderilebilir.

2. Moderasyon

Olumlu ve olumsuz değerlendirmeler aynı kurallarla incelenir. Düşük puan veya olumsuz deneyim bildirimi tek başına silme ya da yayınlamama nedeni değildir.

Hakaret, kişisel veri, hukuka aykırı içerik, spam veya ürün ve alışveriş deneyimiyle ilgisi olmayan içerikler yayımlanmaz. Moderasyon, yorumun anlamını veya puanını değiştirmez.

3. Yayınlama Eşiği

Ürün sayfasındaki değerlendirme bölümü, en az 10 doğrulanmış ve yayımlanabilir müşteri yorumu birikene kadar gösterilmez. Bölüm açıldığında tüm puan dağılımı, 3 ve 4 yıldızlı değerlendirmeler dahil olmak üzere birlikte sunulur.

4. Fotoğraf ve Video

Müşterinin değerlendirmesine eklediği fotoğraf veya video, yalnızca ilgili yorum yayımlandığında ürün sayfasında gösterilir. İçerik, değerlendirmeyi gönderen müşterinin beyanıyla ilişkilendirilir.

Son güncelleme: Ağustos 2026